Ընդհանուր դրույթներ և պայմաններ

Հնարավո՞ր է արդյոք կատարել գնումներ առանց գրանցվելու

Այո հնարավոր է, Դուք կարող եք բաց թողնել «Գրանցվել» դաշտը եվ կատարել գնումներ հյուրի կարգավիճակով, սակայն Ձեր գնումների պատմությունը չի պահպանվի համակարգում:

ՊԱՏՎԵՐ

Պատվերը գրանցելուց հետո դուք կստանաք պատասխան նամակ ձեր նշված Էլ․ հասցեին

ՎՃԱՐՈՒՄ

Ինչպե՞ս վճարել

Ձեր ընտրած բոլոր ապրանքների վրա սեղմեք «Ավելացնել» եւ հետո մուտք գործեք զամբյուղի մեջ եւ հերթականությամբ կատարեք համակարգի հրահանգները:

Կարո՞ղ եմ կատարել փոխանցում

Կարող եք իրականացնել վճարում վճարային քարտերի միջոցով։

Կարո՞ղ եմ ստանալ հաշիվ–ապրանքագիր

Հաշիվ ապրանքագիր ստանալու համար անհրաժեշտ է նշել լրացումներ դաշտում:

Կարո՞ղ եմ վճարել ապրանքը ստանալուց հետո

Հնարավոր է։

Կարո՞ղ եմ վճարել արտասահմանից, արտասահմանյան քարտերով

Վճարումը հնարավոր է իրականացնել աշխարհի ցանկացած հատվածում VISA, MASTER եվ ARCA (անհրաժեշտ է վիրտուալ գրանցում ունենալ) բանկային քարտերով:

Ես ստացել եմ ապրանքները եվ հետո պարզել, որ կան վնասված կամ թերի ապրանքներ

Եթե առաքման պահին եք հայտնաբերում ապրանքների որակական խնդիրները (վնասված, թերի), ապա այդ դեպքում չեք ընդունում նշված ապրանքը, ապրանքագրի մեջ կատարում եք համապատասխան գրառումները եվ 1 աշխատանքային օրվա մեջ ապրանքը կփոխարինվի նորով:

ԵՏ ՎԵՐԱԴԱՐՁ

Կարելի՞ է կատարել արդյոք ետ վերադարձ եւ ինչպե՞ս

Գնված յուրաքանչյուր ապրանք, բացառությամբ օրենքով նշված ապրանքատեսակների, կարելի է հետ վերադարձնել կամ փոխանակել առաքման (ստացման) պահից սկսած 14 օրվա ընթացքում՝ ՀԴՄ կտրոնի առկայությամբ, եթե՝

• ապրանքը և դրա փաթեթավորումն անվնաս են,
• ապրանքը չի օգտագործվել,
• պահպանված են սպառողական հատկությունները,
• պահպանված են ապրանքի պիտակն ու տեսքը,
• պահպանված են կապարակնիքները։

Գնված ապրանքի արտաքին որակական և քանակական համապատասխանությունը անհրաժեշտ է ստուգել առաքման (ստացման) պահին՝ առաքչի ներկայությամբ, որի համար Ձեզ կտրամադրվի լրացուցիչ 15 րոպե ժամանակ։
Վնասված, կոտրված կամ պակաս քանակի ապրանքներ հայտնաբերելու դեպքում անհրաժեշտ է անմիջապես տեղեկացնել առաքչին և տրանսպորտային ապրանքագրում նշել՝ ո՞ր ապրանքը ինչ քանակով չեք ստացել կամ ստացել եք վնասված վիճակում։
Տրանսպորտային ապրանքագիրը ստորագրելուց հետո հայտնաբերված վնասված ապրանքների հետվերադարձ կամ փոխանակում չի իրականացվում։